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SOBRE NÓS

Quem Somos?

O buffet infantil Lipe & Gabi Festas é uma casa de eventos localizada em Curitiba, inaugurada em 2014 com o propósito de realizar as mais belas festas de aniversários infantis.

O Que Fazemos?

Eventos de sucesso. Em nosso buffet, nossos clientes e convidados desfrutam da melhor experiência em festas infantis, experiência proporcionada pelo perfeito equilíbrio entre 4 importantes elementos. Esses elementos são: Estrutura, Decoração, Alimentação e Atendimento. 

Dispomos de uma excelente e bem conservada estrutura de brinquedos e ambientes totalmente integrados. Montamos as mais belas decorações infantis que cativam a todos pelo capricho que aplicamos em cada detalhe. Nossa alimentação é de primeiríssima qualidade sempre servida com fatura e com o preparo durante o evento. Por fim e não menos importante, asseguramos o melhor atendimento através de uma competente, ágil e cortês equipe de eventos.

Lipe & Gabi Festas

Nossa História

O sonho de ter um buffet infantil, partiu da proprietária Andrea, que já trazia experiência no ramo de eventos (formaturas). Em 2013, junto ao seu marido Rodrigo, iniciaram o plano de negócio. Sem saber quando e aonde seria montado o buffet, o nome já estava definido: Lipe & Gabi, uma homenagem aos filhos Felipe e Gabrielli. Após 1 ano de muitas pesquisas de campo e de um refinado planejamento, em 02/02/2014 foi realizado o primeiro evento no Lipe & Gabi Festas, que, por acaso, não foi uma festa infantil e sim a comemoração dos 60 anos de idade da “Dona Minda”. E não paramos nunca mais, já fizemos festas de segunda a segunda sem descanso, fizemos festas até em dia de finados…

No início, a maior dificuldade do projeto foi encontrar um imóvel em que fosse possível montar um grande salão, sem divisões de andares, sem escadas, sem colunas ou divisões de ambientes. Um salão que permitisse acomodar tudo e todos no mesmo lugar. Uma das premissas dos proprietários era oferecer ao publico um espaço diferenciado, onde todos os convidados pudessem se ver, estar juntos, comemorar juntos, com o máximo de conforto, segurança e acessibilidade a pessoas de todas as idades. 

Tão importante quanto a criar a melhor estrutura, a outra missão estava em prestar o melhor de todos os atendimentos. Mediante a tanta concorrência, a pergunta que surgia era: “O que poderemos fazer para que tenhamos o diferencial no atendimento do vendedor até a recepcionista que entrega lembrancinhas ao final do evento?” Não se sabiam todas as respostas, mas era uma certeza desde o início de que o maior diferencial do Lipe & Gabi Festas seria o atendimento, entramos nesse ramo para fazer diferença.

A fórmula do sucesso foi o envolvimento direto dos proprietários em cada detalhe, em cada etapa de cada um dos eventos realizados e tem sido assim até hoje. E dessa forma, naturalmente, formou-se um time campeão de garçons, cozinheiras, monitores e recepcionistas em que cada um deles, do seu jeito, refletem a premissa dos donos da casa em atender bem ao cliente.

Nossa Motivação

É saber que estamos em um ramo que lida com um momento feliz na vida das pessoas, que é comemorar o aniversário de uma criança. Todos os anos os pequenos fazem aniversário e eles tem muitos amiguinhos e priminhos que, obviamente, também fazem aniversário todos os anos. Que grande oportunidade nós temos quando uma mamãe e um papai confia a festa do seu filho ao Lipe & Gabi Festas. Se conseguirmos realizar uma festa de sucesso para essa criança, teremos a chance de repetir o mesmo nos anos seguintes. Como não se motivar com a oportunidade poder fidelizar um cliente por muitos anos e assim garantir a continuidade da nossa Empresa?

Futuro cliente, caso nós tenhamos a oportunidade de realizar a festa do seu filho, teremos 2 grandes certezas: A primeira é que seu evento será um sucesso. A segunda, é que em algum outro momento, mesmo que daqui alguns anos, você voltará à nossa casa. Seja novamente como cliente que teve um dia teve as melhores lembranças daquela festinha e que quer repetir, ou nos visitará como convidado de um amigo ou familiar, este que, muito provavelmente, um dia veio à sua festa, como convidado.

 

O Maior Desafio

Como encontrar formas de superar as expectativas dos nossos clientes? E ainda, como superar as expectativas daquele cliente que torna a realizar eventos conosco ano após ano. O que mais podemos fazer para que este cliente perceba que sua festa foi ainda melhor do que no ano anterior? Esse é o nosso maior desafio… e nossa resposta é: inovação contínua. 

Somos uma Empresa em constante processo de melhorias. Desde o dia da nossa inauguração, jamais paramos de aperfeiçoar, corrigir, testar, mudar… Um dia, lá na fase embrionária do nosso negócio, um senhor, já aposentado do ramo de eventos, falou aos proprietários: Nunca parem de investir, nunca parem de inovar… ou então em menos de 1 ano vocês estarão fora do mercado. Desde então está em “nossas veias”, ecoando por cada corredor da nossa casa, a verdade de que única coisa constante no Lipe & Gabi Festas, é a mudança.

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(41) 3248-7420 | Whats: (41) 99871-0170

NOSSA MISSÃO:

Atender a cada cliente de forma personalizada, superando suas expectativas desde a negociação, planejamento e entrega do evento, buscando atingir o nível máximo de satisfação.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO:

WhatsApp:
Todos os dias, das 08:30 às 22:00 h.
Presencial no Local e via Telefone:
Terça a Domingo, das 08:30 às 17:30 h
(com agendamento)

CONTATO:

(41) 3248-7420

(41) 99871-0170

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