Perguntas Frequentes

O cliente escolhe um pacote de festa, a data, o tema e o cardápio. No dia do evento faremos a decoração de toda a casa e colocaremos a disposição uma equipe para recepcionar e servir a todos os convidados. Vamos oferecer as comidas e bebidas a vontade, vamos organizar a hora do “parabéns à você” e  gerenciaremos cada detalhe para que o cliente não precise se preocupar com nada.

Todas as questões relacionadas a valores, trataremos em resposta a solicitação de orçamento, então apresentaremos os valores dos pacotes e demais detalhes. Para tal, precisamos saber a data desejada e a quantidade estimada de convidadas, para então apresentar um orçamento.

Limitamos até 60 adultos e 30 crianças.

De 0 a 4 anos não pagam, de 5 a 9 pagam meia, de 10 anos em diante conta como pagante integral.

Depende. Em dias de semana o mais comum é iniciar as 19hs. Em finais de semana pode ser desde as 12:00 no pacote Festa Almoço, pode ser no meio ou final da tarde nos pacotes Lipe & Gabi e Festa TOP.

Em finais de semana são 4 horas de duração, em dias de semana 3 horas de duração. Há possibilidade de contratação de mais horas se necessário.

Lamento, não temos como alugar somente o salão. Oferecemos serviços de festas completas com pacotes incluindo salão, buffet de alimentos, equipe de atendimento, decoração, etc.

Não, os eventos são realizados exclusivamente dentro das nossas dependências.

Na nossa página DECORAÇÕES, poderá ver as principais montagens disponíveis. Mas temos inúmeras outras e ainda podemos montar decorações inéditas, é tudo uma questão de entender a necessidade do cliente e buscar soluções evitando a cobrança de custos adicionais.

Sim, em todos os pacotes o bolo falso sempre será cortesia, desde que seja escolhido algum do nosso portfólio.

Não, nossas decorações são exclusivas para serem montadas em nosso salão.

Sim. Mas vamos colocar algumas ressalvas para que a decoração externa seja montada de forma que não viole as regras da casa.

Sim, temos um eficiente sistema para assegurar que os salgados e outros alimentos sejam feitos pouco antes de servir aos convidados. É um dos maiores diferenciais da casa, damos uma atenção super especial em todos os aspectos relacionados a alimentação. Somos referência no quesito alimentação de festas infantis.

Sim, mas oferecemos kit degustação apenas durante o horário de andamento das festas.

Permitimos alguns complementos ao nosso cardápio, como doces personalizados, bombons, sobremesas, mas não permitimos salgados, comidas em substituição ao nosso cardápio.

Tanto nos pacotes existentes como nos itens opcionais, dispomos de uma boa variedade de alimentos vegetarianos.

Temos poucas opções, não seria possível montar um cardápio apenas nessas condições. O cliente pode trazer alimentos especiais a parte, para esses casos, complementando o nosso cardápio

No pacote festa TOP, já está incluso um kit com cup cakes para a decoração. Nos demais pacotes, é possível contratar doces personalizados a parte ou o cliente pode trazer por conta própria. Porém não colocamos os doces tradicionais do cardápio na decoração.

Independente de sobras ou não de alimentos, sempre reservamos um kit que é entregue aos clientes. Não fazemos kits para convidados.

Todos os pacotes contém refrigerantes normal e zero, sucos, água. Temos também chá gelado e água com gás na maioria dos pacotes. Como opcionais temos sucos naturais e integrais. Bebidas alcoólicas não inclusas.

Permitimos que o cliente traga cervejas e outras bebidas por conta própria sem cobrança de taxa de rolha, porém existe limite de cota para isenção de taxas. Temos opção de contratação de barril de chopp direto com o buffet e também é permitido que o cliente traga por conta própria. Consulte maiores detalhes.

Sim, montamos planos flexíveis de parcelamento. Não há uma regra padrão de quantas parcelas fazemos, tudo depende da antecedência de contratação do evento. Quanto maior a antecedência da reserva até a data da festa, maior a quantidade de parcelas. Independente disso, aceitamos parcelar no cartão inclusive podendo ser parcelas após a realização do evento.

Sim, mas apenas para sinal de negócio ou para pagamentos antes da data do evento. Pagamentos para após o evento, apenas no cartão de crédito.

Sim, na maioria das vezes sem juros.

Na proposta vamos apresentar as condições de pagamento, podendo ou não haver descontos a vista.

Mediante ao depósito em conta do valor de 25% do pacote contratado, mas podendo negociar conforme o pacote.

Mediante a agendamento prévio (mesmo que seja algumas horas antes de vir). Atendemos na parte da tarde de segunda a sexta aos sábados e domingos, no período da manhã. Podemos atender em horários especiais, mediante agendamento.

Nossa estrutura é 100% livre de escadas em terreno plano. Temos rampas de acesso ao salão principal e a outros ambientes. Dispomos de banheiro adaptado para cadeirantes.

Nosso salão principal tem cerca de 240m² com pé direito de 5 metros, todo em vão livre. Desenvolvemos um eficiente sistema de ventilação e de isolamento de raios solares que mantem os ambientes frescos nos dias mais quentes e confortável nos dias mais frios. Nosso projeto estrutural dispensa a necessidade de ar condicionado, proporcionando ótima climatização sem os malefícios do ar condicionado.

Sim, todos os pacotes contam com garçons / garçonetes e demais staff (monitores, recepcionista, segurança, copeira, cozinheira, gerente de eventos). A quantidade de funcionários é variável de acordo com a quantidade de convidados. A equipe é uniformizada.

Sim, todos os pacotes contam com monitores que cuidam e brincam com as crianças.

Temos algumas opções com preço a parte. Porém se preferir, o cliente traz e nós faremos a entrega aos convidados.

Sim, entregamos como cortesia até 25 convites impressos no padrão da casa e também fazemos convite virtual personalizado nos padrões da casa.

 Sim, até mais crianças se necessário. Temos espaço para montar até duas decorações separadas se for o caso, ou então otimizar o espaço da decoração principal dividindo com duas decorações, 2 bolos falsos para cantar os parabéns… São várias as possibilidades podendo incidir em custos extras ou não.

Temos uma grande variedade de brinquedos para todas as idades. Estamos sempre fazendo inclusões e substituições, convém solicitar informações atualizadas ao vendedor. Um importante diferencial é que todos os brinquedos e jogos ficam sob a vista de todos os convidados, ou seja, as crianças ficam o tempo todo próximo aos pais.

Sim, temos mesa de sinuca, pebolim, aero hockey, fliperamas, guitar hero, just dance, dentre outros. Porém não permitimos adultos em brinquedos tradicionalmente infantis como cama elástica e piscina de bolinhas.

Sim, todavia o cliente deverá escolher um dos pacotes existentes e podemos fazer adaptações para deixar a festa do jeito que o cliente desejar.

Sim, temos uma ampla área externa com churrasqueira, mesas ao ar livre, jardim, viveiro de pássaro, área para fumantes

Sim, temos sistema de som ambiente com musicas infantis tocando durante o evento e preparado com microfone e amplificação para apresentações especiais (personagens vivos, mágicos, discurso de agradecimento, etc).

Tanto para assistir a jogos, como para passar fotos ou vídeo-retrospectiva, temos um sistema de projeção de imagens e telão, visível em todos os locais do salão principal. Temos também espaço reservado com sala com TV por assinatura.

Sim, alguns pacotes já contam com atrações inclusas como camarim de pinturas, fantasias. Dispomos de uma grande variedade de atrações opcionais como mágicos, palhaços, personagens vivos, recreadores, esculturas com balões, passeio de limusine e tudo que possa imaginar…

Organizamos de modo para que ocorra exatamente na metade do evento.

 Estamos há 3 quadras da Av. Manoel Ribas, próximo ao Canal 12 (RPC), Igreja dos Capuchinhos e Hospital Nossa Sra. das Graças. Veja o mapa na nossa página de CONTATO.